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Em que ferramentas digitais seus clientes estāo?

Existem várias formas de se relacionar com seus clientes no meio digital, seja através de redes sociais, e-mail marketing, SMS, Whatsapp Marketing ou Ads, por exemplo. Mas você sabia que sua empresa não precisa usar todas as ferramentas nem estar em todos os lugares para vender mais e aproveitar o que o mundo digital tem a oferecer? Precisa estar apenas nos lugares certos.

Vamos lá: pense em seus clientes e no comportamento deles. São pessoas que estão em quais redes sociais? Que abrem a caixa de e-mail em qual período?

Para melhorar a reflexão, pense sobre onde você costuma se relacionar com as marcas. Aquela marca que está sempre forçando um contato, o que você acha dela? Se você acredita que não é um comportamento legal, tome cuidado para não replicar ele em sua marca, gerando a mesma insatisfação nos próprios seus clientes.

Integre. Integre sua mensagem e a sua forma de comunicar e leve isso para todas as ferramentas de uma única vez. Pense sua comunicação de forma mais abrangente e entenda o e-mail marketing, o blog, o site e as redes sociais como coisas distintas que precisam funcionar juntas.

Esteja nas redes sociais que são pertinentes para sua marca estar. Crie conteúdo relevantes para o seu blog. Tenha informações úteis e fáceis de serem encontradas em seu site.

 

Crie conexão com seu cliente de forma certeira. Nós podemos ajudar você, sabia? Entre em contato conosco:

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